Política de privacitat
La confidencialitat i la seguretat són valors primordials de GRUP PLANA FĀBREGA i, en conseqüència, assumim el compromís de garantir la privacitat de l'usuari a tot moment i de no recaptar informació innecessària sobre l'Usuari. A continuació, li proporcionem tota la informació necessària sobre la nostra Política de Privadesa en relació amb les dades personals que recaptem, explicant-li:
- Qui és el responsable del tractament de les seves dades.
- Per quines finalitats recaptem les dades que li sol·licitem.
- Quina és la legitimació per al seu tractament.
- Durant quant temps les conservem.
- A quins destinataris es comuniquen les seves dades.
- Quins són els seus drets.
1. Responsable:
El responsable de tractament és GRUP PLANA FĀBREGA, compost per les següents empreses:
• PLANA FÀBREGA BARCELONA, S.L. (B08718801)
• PLANA FÀBREGA TARRAGONA, S.L. (B43042118)
• PLANA FÀBREGA GIRONA, S.L. (B17054669)
• PLANA FÀBREGA LLEIDA, S.L. (B25029992)
• PLANA FÀBREGA MANRESA, S.L. (B60481033)
• PLANA FÀBREGA TERRASSA, S.L. (B63054340)
• PLANA FÀBREGA SABADELL, S.L. (B58094632)
• PLANA FÀBREGA SEGURETAT, S.L. (B60989233)
• PLANA FÀBREGA SERVEIS, S.L. (B64516149)
• PLANA FÀBREGA VIGILÀNCIA, S.L. (B64516354)
• SERVEI TÉCNIC PLANA FÀBREGA, S.L. (B08610115)
• INSTALFORCE, S.L.U. (B61734224)
• PLANA FÀBREGA MADRID, S.L. (B88448121)
• PLANA FÀBREGA VIC, S.L. (B67498568)
• PLANA FÀBREGA ASTURIAS, S.L. (B52543303)
• PLANA FÀBREGA MALLORCA, S.L. (B16588113)
Les oficines centrals de GRUP PLANA FĀBREGA i de totes les seves societats estan situades al carrer Caracas 10 de Barcelona (08030).
Delegat de Protecció de Dades:
Lant Abogados (Lant Advisors, S.L.P.); email: planafabrega@delegado-datos.com
2. Finalitats, legitimació i conservació dels tractaments de les dades enviades a través de:
• FORMULARI DE CONTACTE
Finalitat: Facilitar-li un mitjà perquè pugui posar-se en contacte amb nosaltres i contestar a les seves sol·licituds d'informació, així com enviar-li comunicacions dels nostres productes, serveis i activitats, inclusivament per mitjans electrònics, si marca la casella d'acceptació.
Legitimació: El consentiment de l'usuari en sol·licitar-nos informació a través del nostre formulari de contactes i en marcar la casella d'acceptació d'enviament d'informació.
Conservació: Una vegada resolta la seva sol·licitud per mitjà del nostre formulari o contestada per correu electrònic, si no ha generat un nou tractament, i en cas d'haver acceptat rebre enviaments comercials, fins que sol·liciti la baixa d'aquests.
• FORMULARI DE REGISTRE
Finalitat: Donar-li d'alta com a usuari i permetre l'accés als serveis reservats a usuaris registrats de la nostra web i informar-li de les nostres activitats, productes i serveis, així com enviar-li comunicacions comercials dels nostres productes, serveis inclusivament per mitjans electrònics, si marca la casella d'acceptació.
Legitimació: El consentiment de l'usuari en registrar-se a través del nostre formulari de registre. Interès legítim del responsable a mantenir informats als seus clients sobre els seus productes i serveis.
Conservació: Fins que l'usuari registrat sol·liciti la seva baixa i posteriorment durant els terminis legalment previstos.
• FORMULARI DE COMPRA
Finalitat: Gestionar les seves comandes i tramitar els productes i serveis adquirits pel client. Formalitzar, en el seu cas, la seva alta com a usuari registrat i remetre-li informació comercial sobre els nostres productes i serveis, fins i tot per mitjans electrònics.
Legitimació: Execució de la relació contractual (compravenda de productes i serveis). Interès legítim en mantenir informats als clients sobre els nostres productes i serveis.
Conservació: Durant el temps necessari per a l'execució i gestió la compra dels productes i els tràmits derivats de la mateixa i, posteriorment, durant els terminis legals de conservació. Mentre no ens demani la baixa comercial o la cancel·lació dels seus drets.
• ENVIAMENT DE CORREUS ELECTRÒNICS
Legitimació: Contestar a les seves sol·licituds d'informació, atendre les seves peticions i respondre les seves consultes o dubtes.
Legitimació: El consentiment de l'usuari en sol·licitar-nos informació a través de l'adreça de correu electrònic.
Conservació: Una vegada resolta la seva petició per correu electrònic, si no ha generat un nou tractament.
• ENVIAMENT DEL CURRÍCULUM VITAE PER CORREU ELECTRÒNIC
Legitimació: Disposar del seu currículum per participar en els nostres processos de selecció de personal.
Legitimació: El consentiment de l'usuari en remetre'ns la seva informació personal i currículum per als nostres processos de selecció de personal.
Conservació: Durant el desenvolupament dels processos de selecció de personal oberts i durant 1 any per a futurs processos.
• SUBSCRIPCIÓ A NOSTRA NEWSLETTER
Legitimació: Enviament del nostre butlletí comercial i de comunicacions informatives i publicitàries sobre els nostres productes o serveis que siguin del seu interès, fins i tot per mitjans electrònics.
Legitimació: El consentiment de l'usuari en subscriure's als nostres enviaments comercials i/o newsletters.
Conservació: Fins que l'interessat rebutgi el consentiment i sol·liciti la baixa del servei.
• ENREGISTRAMENT DE TRUCADES PER MOTIUS DE QUALITAT
Finalitat: Avaluació i millora de la qualitat del servei d'atenció telefònica al client i verificació de les sol·licituds realitzades per mig telefònic.
Legitimació: La base de legitimació per al tractament de les dades és l'interès legítim de l'empresa a realitzar controls de qualitat del servei.
Conservació: L'enregistrament de veu es conservarà 1 mes des de la captació, tret que existeixi un termini legal superior.
Obligació de facilitar-nos les seves dades personals i conseqüències de no fer-ho.
El subministrament de dades personals requereix una edat mínima de 14 anys, o si escau, disposar de capacitat jurídica suficient per contractar.
Les dades personals sol·licitades són necessàries per gestionar les seves sol·licituds i/o prestar-li els serveis que pugui contractar, per la qual cosa, si no ens les facilita, no podrem atendre-li correctament ni prestar-li el servei que ha sol·licitat.
3. Destinataris de les seves dades
Les seves dades són confidencials i no se cediran a tercers, tret que existeixi obligació legal.
4. Drets en relació amb les seves dades personals
Qualsevol persona pot retirar el seu consentiment en qualsevol moment, quan el mateix s'hagi atorgat per al tractament de les seves dades. En cap cas, la retirada d'aquest consentiment condiciona l'execució del contracte de subscripció o les relacions generades amb anterioritat.
Igualment, pot exercir els següents drets:
• Sol·licitar l'accés a les seves dades personals o la seva rectificació quan siguin inexactes.
• Sol·licitar la seva supressió quan, entre altres motius, les dades ja no siguin necessaris per a les finalitats pels quals van ser recollits.
• Sol·licitar la limitació del seu tractament en determinades circumstàncies.
• Sol·licitar l'oposició al tractament de les seves dades per motius relacionats amb la seva situació particular.
• Sol·licitar la portabilitat de les dades en els casos previstos en la normativa.
• Altres drets reconeguts en les normatives aplicables.
On i com sol·licitar els seus Drets: Mitjançant un escrit dirigit al responsable a la seva adreça postal o electrònica (indicades a l'apartat A), indicant la referencia "Dades Personals", especificant el dret que es vol exercir i respecte a quines dades personals.
En cas de divergències amb l'empresa en relació al tractament de les seves dades, pot presentar una reclamació davant l'Autoritat de Protecció de Dades (www.agpd.es).
5. Cookies
Aquesta pàgina web utilitza cookies tècniques, de personalització, d'anàlisi i publicitàries, pròpies i de tercers que tracten dades de connexió i/o del dispositiu, així com hàbits de navegació per a fins estadístics i publicitaris.
Per això, en accedir a la nostra web, en compliment de l'article 22 de la Llei de Serveis de la Societat de la Informació, en tractar les cookies esmentades, li hem sol·licitat el seu consentiment per al seu ús i facilitat informació d'aquestes.
6. Seguretat de les seves dades personals
Amb l'objectiu de salvaguardar la seguretat de les seves dades personals, l'informem que hem adoptat totes les mesures d'índole tècnica i organitzativa necessàries per garantir la seguretat de les dades personals subministrades de la seva alteració, pèrdua, i tractaments o accessos no autoritzats.
7. Actualització de les seves dades
És important que perquè puguem mantenir les seves dades personals actualitzades, ens informi sempre que hi hagi hagut alguna modificació en elles, en cas contrari, no responem de la veracitat d'aquestes.
No ens fem responsables de la política de privadesa respecte a les dades personals que pugui facilitar a tercers per mitjà dels enllaços disponibles a la nostra pàgina web.
La present Política de Privadesa pot ser modificada per adaptar-la als canvis que es produeixin a la nostra web, així com modificacions legislatives o jurisprudencials sobre dades personals que vagin apareixent, per la qual cosa exigeix la seva lectura, cada vegada que ens faciliti les seves dades a través d'aquesta Web.